A digitalizáció a legtöbb vállalat számára jól ismert folyamat. Ez a folyamatban nagyon sok fájlt eredményez, amelyek rendkívül fontosak számukra, mivel sok munkát, pénzt és erőforrást fektetnek a létrehozásukba. Ezek lehetnek logók, PDF-ek, képek, kampánydokumentumok, prezentációk és egyebek, röviden: digitális tartalmak. De hogyan győződhetünk meg arról, hogy ezek a tartalmak biztonságban vannak, rendszerezetten, és az emberek valóban használják őket? Szerencsére megvan a válasz!

Nézzük meg együtt, miért van szükségük a cégeknek digitális tartalomkezelésre (digital asset management -DAM) a hagyományos tárolási megoldások helyett! Illetve ki használja? Csak nagy szervezeteknek való?

Miért érdemes DAM-ot használni?

A legtöbb hagyományos tárolási megoldás, mint például a SharePoint, a Google Drive vagy a Dropbox, tökéletes nagy mennyiségű fájl elnyelésére, minimális címkézési képességeket nyújt és eszközöket biztosít a belső együttműködéshez. Amikor azonban a fájlok tervezéséről, létrehozásáról, rendszerezéséről és koordinálásáról van szó, ezek a megoldások lemaradnak, és ez az, ahol a DAM ragyog. Erős taxonómiával, munkafolyamattal és hozzáférés-kezeléssel hatalmat biztosít az összes digitális eszköz felett. Lehetővé teszi a marketing és kreatív csapatok számára, hogy átláthatóan és hatékonyan alkothassanak az egyre gyorsuló munkaciklusokban is. Ezenkívül betekintést és statisztikákat kínál a tartalmai teljesítményéről, így gyorsabban és okosabban hozhatja meg a jövőbeni döntéseit.

Kinek való a DAM?

Valamennyi tanulmány azt mutatja, hogy az ügyfelek következetességet és folytonosságot várnak el a márkával való minden interakciójuk során. Ez igaz minden formájú és méretű cégre. Tehát a kérdés valójában az: hogyan biztosíthatja, hogy ez minden alkalmazottjával, fiókjával és külső munkatársával mindig megtörténjen? A DAM világában ez csak néhány kattintásnyira van. Lássunk tehát néhány felhasználási esetet a különböző iparágakból:

Technológia

Ez egy rendkívül versenyképes iparág, amely gyors, világos és hatékony kommunikációt igényel a szervezeten belül és kívül. Ez lehetetlen, ha a fájlok szétszóródnak, az információ elakad, és nincsenek egyértelmű szabályok.

A DAM az igazság egyetlen forrásaként működik, ahol a csapatok összehangolhatják tartalmaikat, márkaelemeiket és sablonjaikat, amelyek fontosak a márkaképnek megfelelő anyagok létrehozásához és megosztásához.

Kiskereskedelem és e-kereskedelem

A professzionális termékfotók elengedhetetlenek ahhoz, hogy meggyőzzék az ügyfeleket, hogy vásároljanak Öntől. Mivel üzleti szempontból kritikusak, létrehozásuk sok erőforrást igényel. Ahogy ezek a vállalatok nőnek, a digitális eszközök létrehozásának összetettsége velük együtt nő.

A DAM nagyszerű megoldást kínál a márkatartalom létrehozásának és terjesztésének menedzselésére, még akkor is, ha belső és külső felek is érdekeltek, miközben minden csatornán megőrzi a konzisztenciát.

Gyártás és Logisztika

Ez a két iparág partnereken, forgalmazókon és kiskereskedőkön keresztül beszél fogyasztóival. De hogyan tudnak megbizonyosodni arról, hogy az összes rendelkezésre álló információ, például a termékadatok, fényképek, szóróanyagok pontosak és naprakészek?

A DAM egy olyan hely, ahol a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos összes információt megtalálja. Prioritásként kezeli a digitális tartalmak életciklusát és az intelligens szűrést, így a releváns fájl mindig kéznél van.

Ingatlan- és építkezési vállalatok

Ezek az iparágak vizuális élményekkel, például ingatlanfotókkal és videós körutakkal vonzzák ügyfeleiket. Ezeknek a nagyméretű fájloknak folyamatosan elérhetőnek kell lenniük, rendszerezetten és könnyen kereshetően tárolva, hogy még az úton lévő értékesítő is pillanatok alatt felhasználhassa őket.

Töltse fel, tegye kollekcióba, terjessze a tartalmakat egyszerűen, vagy a maximális hatás elérése érdekében mutassa be őket egy erre a célra szolgáló weboldalon, mindezt a DAM-on belül. Sőt, a statisztikák segítenek eldönteni, hogy mely anyagokra érdemes nagyobb hangsúlyt fektetni.

Oktatás

Hogyan lehet megkönnyíteni a hallgatók bevonását, a támogatásszerzést és toborzást? -ezek a kérdések gyakran felbukkannak ezekben a körökben. Manapság mindenki online van, így a vizuális eszközök is odaköltöztek. Könnyebb, mint valaha, nagy mennyiségű tartalmat létrehozni, így minden eddiginél nehezebb kezelni őket, különösen akkor, ha sok csatornát és közreműködőt kell igazgatni. Mindemellett a feladatra csak egy kis csapat van kinevezve.

Egy jó DAM időt takarít meg ennek a kis csapatnak az automatizálás, a fájlszintű hozzáférés, a tartalmak életciklus-kezelése, az önkiszolgálás és a duplikátumokat kiküszöbölő munkafolyamatok révén.

Ügynökségek

Ebben a szegmensben éles a verseny. Nem elég a jó minőségű tartalom, az ügynökségek az ügyfél legjobb partnerei kell legyenek. Ehhez gyors átfutási időkre, zökkenőmentes kommunikációs csatornákra, valamint a projekt anyagaihoz való könnyű hozzáférésre van szükségük, a nap 24 órájában.

A digitális tartalomkezelés pontosan ezt teszi lehetővé, ráadásul az ügyfelek fájlokat címkézhetnek, gyűjteményeket készíthetnek kedvenc tartalmaikból, vagy tetszés szerint testre szabhatják az előre megtervezett PDF-eket, mindezt a DAM-on belül.

Franchise

A franchise legfontosabb eszközei a márka és a know-how. Ezek kommunikálása és naprakészen tartása  a franchise partnerek fele kritikus fontosságú.

A DAM-ban az adminisztrátorok teljes kontrollt gyakorolhatnak a tartalmak felett: melyik vállalkozás mit láthat, így mindenki biztos lehet benne, hogy amit a rendszerben talál, az a legrelevánsabb dokumentum. A lokalizált promóciók elkészítése is egyszerű a PDF-sablonszerkesztőn keresztül, ahol csak a jóváhagyott részek módosíthatók, így minden más a márka irányelvein belül marad.

Vendéglátás

Gyakori, hogy a szállodaláncok vagy utazási irodák több terméket és szolgáltatást kezelnek több helyen. Ez azt jelenti, hogy zsonglőrködniük kell a globális és a helyi digitális tartalmak között úgy, hogy közben ne vesztegessék az idejüket.

Konszolidálja az összes eddig szétszórt gyűjteményt, hogy megtalálja a megfelelő képeket saját telephelyéről, kapcsolja össze őket a globális dokumentációkkal, és készítsen velük egy lokalizált bemutatót percek alatt. A DAM felgyorsítja a szervezeten belüli együttműködést, így a vendéglátóknak több idejük marad a vendégekre.

Intézmények

Ez a szektor nem engedheti meg, hogy digitális tartalmak szivárogjanak ki a szervezetből. A magas szintű biztonság és a hozzáférési jogosultságok professzionális kezelése elengedhetetlen. A felhőben született DAM-szoftver a legkorszerűbb biztonságot nyújthatja, ráadásul az adminok minden fájlt szigorú engedélyekkel, konfidenciális címkékkel és munkafolyamatokkal kontrollálhatják, így minden digitális tartalom életciklusát automatizálhatják.

Önnek való a DAM?

A helyszűke miatt csak néhány példát soroltunk fel arra, hogy melyik iparágba illik a DAM, de egy biztos: a DAM iparágtól független megoldás.

Tehát szüksége van-e a cégének rá? Beszéljenek önmagukért egy tanulmányból származó számok: a marketingesek idejük mindössze 28%-át töltik azzal a munkával, amelyre felvették őket, és naponta átlagosan több mint 4 órát töltenek alacsony értékű feladatokkal. Ez nem jó jel a vállalkozások számára, és valószínűleg a marketingeseknek is demotiváló.

Adjon vissza nekik egy kis időt a termelékenység növelésére, és hagyja, hogy a DAM gondoskodjon arról, hogy tartalmait (megfelelően) használják, könnyen megosszák és márkakompatibilisek.

Lépjen kapcsolatba a brahms® csapattal bátran, hogy első kézből tudhassa meg, hogyan könnyítheti meg egy DAM a tartalomkezelését.